Términos y condiciones

Términos y condiciones

Condiciones de devolución de compra:

  • Periodo de devolución de compra: máximo 15 días desde la fecha de adquisición.
  • Una vez reservada la actividad se hace efectivo el bono, por lo que ya no procederá la devolución del importe de la compra.

Condiciones del bono:

  • Periodo de validez para el canje: hasta el 30 de septiembre de 2016
  • Reservas sujetas a disponibilidad para la fecha elegida.
  • Las reservas de bonos para dos personas o grupos pares se hacen en base a canoas dobles, quedando las individuales reservadas para grupos impares. 

Condiciones de reserva:

  • Para formalizar su reserva debe enviar email con el bono adjunto a reservas@descensodelsella.online, indicando la fecha elegida para la actividad y el horario preferente de salida (consultar horarios). Una vez confirmada la disponibilidad le remitiremos email de confirmación de su reserva.
  • MUY IMPORTANTE : una vez cumplida la fecha de caducidad de su bono no es posible su canjeo.

Condiciones de cancelaciones de reserva:

  • Para cancelar su reserva es necesario enviar un email a reservas@descensodelsella.online solicitando la cancelación.
  • Si la anulación se produce con menos de 24 horas de antelación a la fecha de la reserva, el bono se entiende canjeado.
  • Si la anulación se produce con mas de 24 horas de antelación a la fecha de reserva, el bono se entiende no canjeado, pudiendo utilizarlo posteriormente siempre dentro de la fecha de validez del mismo

IMPORTANTE: el desconocimiento de esta política de reservas y cancelaciones, no exime de su cumplimiento